Au bout de 14 mois :
Dead pixel, black lines, sur le 3/4 écran.
Subitement le 14/04/20 écran HS.
SAV AOC à su gérer de manière; disons assez longue (COVID19 oblige) mais reste efficace et sympatique.
Verdict : Ecran remplacé courant mai 2020.
On verra, après tout on a 3 ans de garantie....
Le 05/05/2020
Les avis clients sur : AOC 31.5" LED - Q3279VWF
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Rupture
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Produit acheté le 13/02/2019Trop fragile
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Produit acheté le 05/02/20182ème écran qui grille... bye bye AOCJ'édite mon avis laissé l'année dernière car l'aventure continue...Le 28/04/2019
j'étais ravie, mais ça c'était avant...
Acheté en février 2018, j'étais ravie de laisser mon 17" pour un 32".
Premier regret, ce sont les tailles mentionnées qui ne prennent pas en compte le pied non réglable. J'ai dû virer toute la partie haute de mon bureau pour ne laisser que le plateau.
3 mois après, j'ai 4 lignes de pixels morts (!!!) apparues d'un seul coup lorsque j'ai sorti mon PC de veille, alors que 2h auparavant il était impeccable.
De longues semaines se sont écoulées avant d'avoir enfin un échange contre un produit d'occasion dont les pas de vis du pied étaient faussées (pratique pour tenir l'écran droit...)
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mars 2019 : 1 an après l'achat du 1er, le second écran me refait pareil : grosse tâche noire puis des traits qui apparaissent au fur et à mesure. On me refuse l'échange sous prétexte que j'utilise mal mon écran (ouai un machin de 4kg de cette taille je m'amuse à le trimbaler partout avec moi...).
Je fais donc avec... Depuis hier (28/04/19) il a totalement grillé : alors que je m'en servais, il s'est comme consumé de l'extérieur vers l'intérieur en quelques secondes, en laissant un écran noir de chez noir !
Fuyez cette gamme de produit ! Prix tentant, mais une qualité et un SAV absents ! (je ne vous parle même pas de celui d'AOC qui est aux abonnés absent, un téléphone qui sonne dans le vide sans aucun message répondeur...) -
Produit acheté le 05/04/2018Contrôle qualité AOC et SAV : Zéro !Achat le 11/04/2018.Le 19/06/2018
Réception d'un appareil défectueux (zones sombres sur l'écran).
Prise en charge de ma demande par le SAV AOC le 16/05/2018 avec acceptation de ma demande pour un échange d'appareil.
Réception d'un appareil de rechange le 18/06/2018 encore défectueux (insecte mort derrière l'écran...).
Nouvelle demande de prise en charge au SAV AOC.
Refus de prise en charge par AOC.
Voilà le début et la fin de mon histoire avec la marque AOC. -
Produit acheté le 03/04/2018Pixel mortEt bien voilà...comme de nombreux acheteurs, j'ai un (ou un petit groupe) pixel mort en haut à gauche de l'écran. Vu le temps mis par Hardware pour l'envoyer : 6 jours pour mettre un colis même pas sur-emballé (un trou et des enfoncements sur la boite d'origine de l'écran, ce qui indique le soin porté aux colis) au départ et le faire parvenir en point relais, minable pour une boite de vpc ; et bien je vais le garder, c'est un deuxième écran donc ça ira vu le prix.Le 09/04/2018
Mais j'ai beaucoup hésité vu les commentaires négatifs un peu partout, je ne referais plus, autant choisir un bon produit dans la même gamme de prix, il n'y a pas de miracle.
Et ne vous fiez pas à l'avis des numériques qui m'a poussé vers cet écran, il est vraiment moyen, des couleurs impossibles à mettre justes, un contraste soit trop faible soit franchement grossier et un angle de vue tout juste et cette définition sur un 32" n'est franchement pas flatteuse... Vraiment à réserver à un deuxième écran bureautique.
Déjà je ne repasserais pas par Hardware, ensuite je me méfierais des avis des sites faussement pros comme les numériques.